问题排查 · 分步指引
入口没找到、书签存不上、版本分不清，卡在哪一步就从哪一步查起
第一次打开老版财神到站，绝大多数状况都落在四件事上：注册入口的位置、主页收藏的做法、两个版本的区别、三栏导航的用法。下面把每一步拆到能照着点完的程度，做完还有疑问，工作日有专人接电话。
先选问题类型
对上您遇到的情况，只看相关的那一组
四种情况的排查步骤、常见问答各自独立。点中一张卡片，其余三组自动收起，答案集中在一处，翻起来不必来回找。
把网页版注册入口找出来
入口固定在首屏右上区域，页面往下滚时会收进顶部边框。三个位置依次看一遍，基本都能对上。
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1
先回到页面最上方看右上角
注册徽章固定在首屏右上，滚动之后会跟着顶部边框一起收上去。把页面滚回顶部，再确认浏览器窗口没有缩到极窄，桌面端窗口宽度在 1024px 以上时它就回到原位。
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2
展开顶部导航，看第一栏的第一个链接
导航按服务分成三栏，注册入口落在第一栏最上方，文字标签写着“网页版注册入口”。展开导航后从上往下读，第一栏最靠前的那个就是。
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3
用手机时看底部那条浮动入口
窄屏下顶部菜单会折叠成品牌条，底部另有一条浮动入口，点上面的“注册”即可。它挡住内容时向上滑动页面，会自己让开位置。
Q1三个位置都看过了还是没有入口，怎么办？
多数情况是页面没加载完整。移动端首屏资源压缩后平均加载约 1.9 秒，网络差的时候会更久，先刷新一次再看。仍然没有，检查浏览器是否停在一份很早以前存下的旧地址上，直接在地址栏输入域名重新访问更稳妥。
Q2点进注册页后想回头改选，怎么退出来？
用浏览器的返回键即可回到刚才的位置，页面会停在您离开时的那一屏。换成从顶部导航重新进入，则从第一栏重新开始，两条路径都通向同一个入口。
Q3换了电脑或手机，入口位置会变吗？
位置不变。首屏徽章、导航第一栏、移动端底部条这三个落点在 360px 到 1920px 的宽度范围内都保留，只是窄屏下顶部菜单会折叠起来，需要先点开菜单再看第一栏。
Q4想先看清全部入口再去注册，从哪里查？
去入口目录。那里按 3 个一级栏目、12 个服务主题归好了 128 条常用入口，注册指引、版本对照、主页收藏三条路径都能按主题找到对应位置。
把主页存进书签，下次直接打开
桌面和手机的收藏入口不一样，命名习惯也会影响您以后能不能一眼找到。动作只有一步，找回来却要几步，先把名字起好。
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1
先完成注册，再收藏页面
收藏未登录状态的页面，下次打开可能停在提示页，还得再走一遍入口。先走完注册，再对着登录后的主页按收藏，这一份书签以后就能直接用。
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按设备选收藏动作
Windows 按 Ctrl+D，macOS 按 Cmd+D，弹窗里把名称写成“老版财神到-注册”这类一眼能认出的字样，位置选书签栏。手机 Safari 点底部分享按钮再选“添加书签”，安卓 Chrome 点右上角三个点再点星标。
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3
收藏完就地确认一次
桌面端再点一次星标图标，能看到“已添加书签”的提示就算存好了；手机端回到书签列表，刚存的那一条会排在最前。确认过再离开，比事后翻找省事。
Q1收藏之后在书签里搜不到，可能是什么原因？
先在书签管理器里搜“财神”两个字。搜不到，多半是存进了另一个浏览器配置文件或另一个账号，切换到当时操作的那个再看一次。桌面端也可能是书签栏被隐藏了，按 Ctrl+Shift+B 让它重新显示出来。
Q2书签名字起成什么样，以后最好认？
把用途写进名字里最实用，例如“老版财神到-注册”“老版财神到-主页”。同名的书签容易混在一起，加一个用途后缀，翻书签栏时不用点开就知道哪一条是干什么的。
Q3照着手册收藏，还是想看看标准的三步图示？
入口目录里的主页收藏路径准备了桌面浏览器和移动浏览器两套三步图示，照图走一遍比读文字快。同一页还列出两个版本在收藏步骤上的差异，换设备之后对一下就能确认自己存的是哪一份。
Q4换新手机后，以前的收藏还在吗？
书签跟着浏览器账号走，不跟着设备走。新设备登录同一个浏览器账号并开启同步，旧收藏会自己回来；没开同步的话，按上面的步骤重新收藏一次即可，用时不到一分钟。
一眼分清两个版本
36 项差异字段里，最常用的三个是入口位置、导航层级和页面标识。记住这三处，日常已经够用。
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1
看入口在哪一层
旧版的注册入口藏在二级页面里，要先进一层才能看到；新版把入口放到首屏右上角，打开就是一目了然的徽章。打开页面第一眼看右上角，有徽章的是新版。
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数一数导航分成几栏
旧版导航是平铺的一长串链接；新版按服务分成三栏，注册指引、版本对照、主页收藏各占一栏。展开导航数一下栏目数量，三个的是新版。
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3
找页头那枚印章标签
新版在品牌名旁边带一枚印章样式的小标签，标注当期的整理期次；旧版没有这枚标签。前两处还拿不准时，看这里最直接。
Q1三个字段不够用，还想逐项比对怎么办？
入口目录里的对照表覆盖 36 项差异字段，除入口位置、导航层级、页面标识外，还包含收藏步骤、移动端展示等条目，按您关心的字段逐行看即可。
Q2对照表里的信息多久会变一次？
对照表每季度更新一次，目前已经整理到 6 期导航版本。入口巡检每月进行 2 次，位置有调整会先反映到对照表里，再同步到各页面的说明文字。
Q3手机上的识别方法和电脑一样吗？
判断依据一致，只是呈现方式不同。手机上首屏徽章在首屏右上，三栏导航变成可横向滑动的卡片，印章标签移到品牌条右侧。三处位置变了，逻辑没变。
仍需帮助
把现象说清楚，客服能直接给到下一步
走完上面的步骤还没解决，工作日 9:00–18:00 有专人接听。描述时带上三条信息会快很多：您卡在哪一步、用的是电脑还是手机、浏览器名称。注册指引、版本对照和主页收藏路径的咨询都在这条线上受理。